Non solo un'idea regalo innovativa, ma anche un ottimo strumento per effettuare i tuoi acquisti liberamente
La “Gift Card” di seguito denominata “carta regalo” è una carta di addebito ovvero buono acquisto che rappresenta un credito del cliente nei confronti di Kuvera. Le carte regalo sostituiscono i buoni regalo. Queste rimangono valide fino alla scadenza. Con il credito sulla carta regalo il cliente può acquistare prodotti a marchio Carpisa presso i punti vendita diretti di Kuvera e degli affiliati aderenti all’iniziativa, nell'ambito delle seguenti Condizioni generali di contratto.
Le presenti condizioni servono per una chiara regolamentazione del rapporto reciproco tra la clientela e Kuvera.
Acquisto della carta regalo
- Le carte regalo hanno un valore impresso (€50) possono essere acquistate presso tutti i punti vendita ad insegna CARPISA partecipanti all’iniziativa.
- Dopo l'attivazione con un importo a credito, la carta regalo può essere utilizzata per effettuare acquisti di prodotto solo nei punti vendita Carpisa.
- Il cliente sceglie la carta regalo nel punto di vendita e la presenta alla cassa per l’attivazione. Solo il personale di cassa è autorizzato ad aprire la confezione della carta regalo per la scansione del codice a barre. Dopo la scansione e il pagamento alla cassa, la carta regalo viene abilitata dal sistema e può essere utilizzata.
- Dal momento dell’attivazione la carta regalo avrà validità di 12 mesi. Dopo il Termine di Scadenza la carta regalo dovrà essere restituita in un qualsiasi punto vendita KUVERA situato in Italia.
- Tutte le carte regalo Carpisa non sono ricaricabili.
- La carta regalo non dà diritto a rimborsi in denaro per l’importo contenuto.
- Non sono pagati interessi sul credito.
- La carta regalo non è personale ed è trasferibile. La carta regalo può essere usata da chiunque la presenti per qualsiasi acquisto in tutti i negozi Carpisa che aderiscono all’iniziativa.
- E’ una tessera a scalare, quindi può venir utilizzata per più acquisti fino a completo esaurimento del valore contenuto o a parziale pagamento di un acquisto.
- La carta regalo è da considerarsi come buono acquisto. Kuvera non si assume alcuna responsabilità in caso di perdita, furto o danno. Le carte regalo non vengono sostituite.
- La carta regalo non può venire bloccata e non può essere attribuita a Kuvera nessuna responsabilità per il suo uso improprio.
- È possibile far valere eventuali rivendicazioni solo dietro presentazione della carta regalo.
Utilizzo del buono d’acquisto
- Per il pagamento nel punto di vendita è necessario presentare la carta regalo al personale di cassa per la scansione. Quando il pagamento non è possibile a causa di un problema tecnico, Kuvera si riserva il diritto, in singoli casi, di rifiutare un pagamento tramite carta regalo.
- Il saldo del conto della carta regalo può essere utilizzato per pagamenti completi o parziali. Non è possibile liquidare in contanti l'importo totale o il saldo rimanente. La prova del Valore Residuo della carta regalo sarà fornita dal lettore ottico della carta regalo in uso nei punti vendita KUVERA, fatta salva la prova contraria.
- Se il Valore Iniziale o l’eventuale Valore Residuo sono insufficienti per acquistare gli articoli desiderati, l’importo mancante dovrà essere versato in contanti o utilizzando le altre modalità di pagamento accettate da KUVERA.
- Una volta esaurito il valore della carta regalo, Kuvera tratterrà la carta regalo presso di sé.
- Alle prestazioni pagate con la carta regalo si applicano le condizioni generali di contratto dei punti vendita Kuvera. Sicurezza e protezione dei dati
- La carta regalo non è personale ed è trasferibile. Pertanto i dati dei clienti non sono trasmessi ai fini della gestione delle carte regalo. Per la protezione dei dati si utilizza la tecnologia di sicurezza più all'avanguardia. In generale Kuvera non può assumersi la responsabilità per la sicurezza dei dati trasmessi via Internet. La trasmissione dei dati non è criptata.
Servizio clienti
- In caso di domande relative alla Carta Regalo clienti è possibile contattare il Servizio clienti Kuvera al numero di telefono 800.777.155.
Foro competente / diritto applicabile
- Ogni controversia relativa all’utilizzo della carta regalo sarà regolata dalla legge italiana. Foro competente in via esclusiva senza possibilità di adire nessuno dei fori alternativi previsti dal c.p.c. è il Foro di Napoli.
Modifiche e aggiunte
- Kuvera si riserva il diritto di apportare modifiche in ogni momento al programma delle carte regalo e alle presenti condizioni generali di contratto. La versione valida viene pubblicata sul sito Internet di Kuvera «www.carpisa.it» ed è considerata accettata dal partecipante a partire dalla pubblicazione.