I termini sottoindicati, quando usati con lettera maiuscola nel prosieguo, avranno i seguenti significati, restando inteso che i termini singolari includono i plurali e viceversa:

• “Account”: il profilo personale del Cliente sul Sito (denominato “il mio account”);
• “Cliente”: la persona fisica che naviga sul Sito ed usufruisce dei Servizi, sia o meno registrato;
• “Kuvera”: la società Kuvera S.p.a., c.f. e p. IVA 07563710636, numero REA 633338, con sede legale in Piazza dei Martiri n. 30, 80100 – Napoli (NA) e sede operativa in Interporto Lotto C, A19 – A20 – A2, 80035 – Nola (NA), indirizzo P.E.C. kuvera@pec.it, produttrice dei Prodotti e titolare del nome a dominio del Sito e del marchio Carpisa, nonché di qualsiasi altro segno distintivo contenuto presente sul Sito;
• “Parti”: Kuvera ed il Cliente congiuntamente, quali parti del contratto;
• “Prodotti”: beni mobili - quali articoli di pelletteria e da viaggio, accessori, ecc. a marchio Carpisa – esposti e venduti al dettaglio sul Sito;
• “Servizi”: i servizi descritti all’art. 6.1 di cui può usufruire il Cliente sul Sito;
• “Sito”: il sito di e-commerce www.carpisa.it

Il contratto ha durata indeterminata, salvo il diritto del Cliente di recedere in ogni momento, scrivendo a Kuvera all’indirizzo customercare@carpisa.it, che, nel caso in cui il Cliente sia registrato, provvederà a cancellarne l’Account.

3.1. Il Cliente, per registrarsi al Sito, presa visione dell’Informativa Privacy ai sensi dell’art. 13 del Reg. (UE) 2016/679 (“GDPR”):
a) deve inserire il proprio indirizzo e-mail;
b) deve inserire il codice ricevuto per confermare l’e-mail, che costituisce una OTP (cioè, one time password);
c) deve cliccare su “conferma”, accettando le presenti condizioni generali di contratto;
d) una volta autenticato, può, all’interno dell’Account, creare la propria password e fornire ulteriori dati personali (nome e cognome, indirizzo, ecc) che integreranno il suo profilo, anche ai fini dell’acquisto dei Prodotti.
3.2. Una volta registrato, il Cliente può autenticarsi inserendo le proprie credenziali (costituite dall’indirizzo e-mail e dalla password di cui alla lett. d) del precedente capoverso) oppure utilizzare la modalità di cui alle lettere a) e b) del precedente capoverso.
3.3. Fermo restando quanto stabilito dagli artt. 5.2, 5.3 e 5.5., il Cliente potrà recuperare la propria password seguendo le indicazioni presenti sul Sito in sede autenticazione (cliccando sul link “ho dimenticato la mia password”). Il Cliente potrà modificare la propria password cliccando su apposito link presente all’interno del proprio Account.

4.1. Il Cliente dichiara di registrarsi a nome proprio e non per conto di terzi e, dunque, di essere il soggetto a cui i dati - inseriti nell’ambito della registrazione ovvero in sede di integrazione dell’Account, o comunque durante la fruizione dei Servizi - si riferiscono e di non essersi già previamente registrato (il Cliente non può attivare sul Sito più di un’utenza connessa all’indirizzo e-mail di cui all’art. 3).
4.2. Resta inteso che qualora il Cliente non rispetti una o più delle condizioni indicate al comma precedente e/o fornisca dati personali falsi, non attuali, incompleti, in base alla valutazione discrezionale di Kuvera, quest’ultima si riserva di impedire al Cliente l’accesso al Sito, disattivando e/o eliminando l’Account, fatto salvo il diritto di Kuvera di ricorrere ad ogni ulteriore rimedio previsto ex lege.

5.1 Il Cliente si impegna a tenere aggiornati i dati inseriti nell’Account.
5.2 Le credenziali di cui all’art. 3 non possono essere cedute a terzi. Il Cliente è tenuto a custodirle con la massima diligenza e a mantenerle riservate al fine di prevenire l’utilizzo da parte di terzi non autorizzati.
5.3 Per motivi di sicurezza, il Cliente è tenuto a scegliere una password di non facile individuazione ed a cambiarla periodicamente.
5.4 Il Cliente sarà responsabile di qualsiasi utilizzo delle credenziali, compiuto da terzi autorizzati o non autorizzati, nonché di qualsiasi danno arrecato a Kuvera e/o a terzi, in dipendenza della mancata osservanza di quanto sopra, impegnandosi sin d’ora a manlevare e tenere indenne Kuvera da ogni e qualsiasi richiesta, anche di risarcimento danni, derivante, direttamente ovvero indirettamente, dal suindicato uso o abuso.
5.5 Il Cliente si impegna ad avvertire prontamente Kuvera nel caso in cui venga a conoscenza di un accesso non autorizzato all’Account (o abbia modo di sospettare che le credenziali siano state sottratte) o noti anomalie nei sistemi del Sito.
5.6 Il Cliente si impegna ad utilizzare il Sito ed i Servizi conformemente a quanto previsto dalle presenti condizioni generali di contratto e nel pieno rispetto di ogni norma applicabile, astenendosi dunque da qualsiasi condotta contra legem (a titolo esemplificativo, compiere comportamenti che possano compromettere la sicurezza di sistemi e/o apparati di terzi, danneggiare le funzionalità del Sito, interromperne il funzionamento, consentire accessi non autorizzati, fornire dati non veritieri o inesatti).
5.7 È fatto divieto al Cliente di effettuare qualsiasi attività di data mining (es. scraping) o l’utilizzo di analoghe tecniche di estrazione automatica di dati per sottrarre i contenuti del Sito, senza la preventiva autorizzazione scritta di Kuvera, fatta salva l’azione automatica degli “spider” dei motori di ricerca generalisti (es. Google). Il Cliente, anche senza l’utilizzo di tecniche di estrazione automatica dei dati, non può creare e pubblicare una propria banca dati che riproduca i contenuti del Sito senza la preventiva autorizzazione scritta di Kuvera.

6.1 Il Cliente, tramite la registrazione al Sito, può:

• acquistare i Prodotti, previa accettazione delle relative condizioni generali di vendita;
• tenere monitorati i propri ordini di Prodotti;
• preregistrare metodi di pagamento per l’effettuazione di ordini di Prodotti;
• creare cd. “wishlist”.

6.2 Resta altresì inteso che il Cliente che naviga sul Sito, anche senza essersi previamente registrato, può visionare i Prodotti e acquistarli, come meglio disciplinato dalle relative condizioni generali di vendita, acquistare gift card, iscriversi alla newsletter o chiedere informazioni o il supporto tecnico di Kuvera tramite la funzione “chat” o scrivendo all’indirizzo e-mail customercare@carpisa.it.

7.1 Il Cliente prende atto che il Sito, salvo quanto inderogabilmente previsto dalla legge, è messo a disposizione da Kuvera ed accettato dal Cliente nello stato in cui si trova (così “come è” e “come disponibile”).
7.2 Il Cliente prende atto e accetta che l'utilizzo del Sito e quindi la fruizione dei Servizi potrà essere oggetto di sospensione o interruzione, in tutto o in parte, per cause che esulano da qualsivoglia controllo da parte di Kuvera - quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, rallentamento, congestione e/o sovraccarico del sistema, della rete di accesso a internet, delle linee telefoniche e degli elaboratori che gestiscono il traffico telematico; manomissione o interventi illeciti ad opera di terzi sul Sito, malfunzionamento/configurazioni errate degli apparati di connessione utilizzati dall’o manomissioni o interventi su tali apparati, effettuati da quest’ultimo o da terzi; errata utilizzazione del Sito da parte del Cliente; eventi eccezionali, forza maggiore o caso fortuito - senza che ciò comporti alcuna responsabilità a carico di Kuvera, né che al Cliente sia dovuto alcunché a qualunque titolo.
7.3 Il Cliente prende atto che i servizi di cui all’art. 6 potranno essere sospesi - anche senza preavviso, se necessario - al fine di garantire sia gli interventi di manutenzione correttiva volti a porre rimedio a guasti, vizi, difetti, malfunzionamenti a uno o più elementi dell’infrastruttura o a correggere errori del Sito (es. bug), che quelli di manutenzione evolutiva, volti a migliorarne il funzionamento e l’usabilità, aggiungere nuove funzioni e caratteristiche, adeguarla all’evoluzione normativa e al contesto di riferimento (update), nonché in caso di emergenze o minacce relative alla sicurezza.
7.4 Fermo restando quanto sopra, Kuvera avrà in ogni caso cura di ripristinare la funzionalità del Sito nel minor tempo possibile, per ridurre al minimo il rischio di disagi di ogni genere.
7.5 Resta inteso che Kuvera non si assume alcun impegno rispetto alla disponibilità e celerità nella risposta alle richieste di supporto tecnico del Cliente.

8.1 Il Cliente riconosce che sarà ritenuto responsabile di tutte le attività sul Sito a lui riconducibili, comprese quelle svolte con le proprie credenziali di cui all’art. 3.2, nei limiti consentiti dalla legge.
8.2 In caso di violazione degli obblighi di cui agli artt. 4, 5 e 9, il Cliente resterà unico responsabile, con espressa manleva nei confronti di Kuvera o dei titolari dei diritti, in relazione a qualsiasi rivendicazione avanzata da terzi a causa della suddetta violazione.
8.3 Resta inteso che, nell’ipotesi di cui al precedente capoverso, Kuvera potrà intraprendere, a propria discrezione e senza bisogno di preavviso, qualsiasi azione che ritenga necessaria o anche solo opportuna a tutela dei propri interessi, compreso il blocco dell’accesso all’Account, fatto salvo il diritto di risolvere il contratto come previsto dall’art. 10 e/o di richiedere il risarcimento dei danni subiti.
8.4 Kuvera declina ogni responsabilità, nella più ampia misura consentita dalla legge e con la sola esclusione delle ipotesi imputabili a dolo o colpa grave della stessa, per ogni e qualsiasi danno, diretto o indiretto, che il Cliente patisca in conseguenza o in relazione utilizzo del Sito e dei Servizi.

Il Cliente riconosce ed accetta che:
a) tutti i diritti di proprietà intellettuale ed industriale relativi al Sito ed ai contenuti, loghi, marchi e qualsivoglia segno distintivo (di seguito, “Materiale”) ivi pubblicati sono di titolarità di Kuvera;
b) è permesso unicamente di navigare sul Sito, visionarne il Materiale e fruire dei Servizi, essendo vietata la riproduzione e/o riutilizzo, in tutto o in parte, in qualsiasi forma, del Sito e del Materiale, senza il consenso espresso in forma scritta di Kuvera, anche per il tramite di link (es. framing o in line linking), fermo restando quanto stabilito dall’art. 5 con riguardo a tecniche di cd. “data mining”;
c) il mancato esercizio da parte di Kuvera del diritto di agire o qualsiasi forma di tolleranza della stessa in relazione ad eventuali comportamenti contrari al presente articolo, oltreché alla legge in materia di proprietà intellettuale ed industriale, non rappresentano una rinuncia ad agire a tutela della posizione di Kuvera stessa.

Kuvera si riserva il diritto di risolvere il contratto ai sensi dell’art. 1456 c.c., mediante semplice comunicazione scritta al Cliente, qualora quest’ultimo si renda inadempiente rispetto ad anche uno solo degli obblighi previsti dagli artt. 4, 5 e 9, lett. b).

Kuvera tratta i dati personali del Cliente in qualità di Titolare nel rispetto alla normativa in materia di privacy, incluso il GDPR ed il d. lgs. 196/2003 ss.mm.ii, e in conformità a quanto indicato nell’Informativa Privacy di cui all’art. 13 del GDPR ed alla privacy policy del Sito, oltreché di qualsiasi altro documento informativo di dettaglio, eventualmente pubblicato sul Sito, relativamente ad uno specifico trattamento (es. newsletter).

Le presenti condizioni generali di contratto, così come l’Informativa Privacy, è sempre consultabile tramite il footer del Sito e scaricabile in formato PDF, oltre ad essere messo a disposizione del Cliente al momento della registrazione di cui all’art. 3 e nell’Account. La documentazione legale è redatta in tutte le lingue dei paesi in cui esiste una versione tradotta del Sito.