Estos términos y condiciones generales de contratación rigen el registro en el Sitio y el uso del mismo por parte del Cliente.
1. Definiciones
Los términos que se indican a continuación, cuando se usen con mayúscula a continuación, tendrán los siguientes significados, entendiéndose que los términos singulares incluyen los plurales y viceversa:
- «Cuenta»: el perfil personal del Cliente en el Sitio (denominado «mi cuenta»);
- «Cliente»: la persona física que navega por el Sitio y utiliza los Servicios, esté o no registrada;
- «Kuvera»: la sociedad Kuvera S.p.A., con número de identificación fiscal y número de IVA 07563710636, número REA 633338, con domicilio social en Piazza dei Martiri n. 30, 80100 — Nápoles (NA) y sede operativa en Interporto Lotto C, A19 — A20 — A2, 80035 — Nola (NA), P.E.C.kuvera@pec.it, fabricante de los Productos y propietario del nombre de dominio del Sitio y de la marca Carpisa, así como de cualquier otro signo distintivo contenido en el Sitio;
- «Piezas»: Kuvera y el Cliente conjuntamente, como partes del contrato;
- «Productos»: bienes muebles, como artículos de cuero y artículos de viaje, accesorios, etc. de la marca Carpisa, exhibidos y vendidos al por menor en el Sitio;
- 'Servicios': los servicios descritos en el art. 6.1 que el Cliente puede utilizar en el Sitio;
- «Sitio»: el sitio de comercio electrónicoSitio web: www.Carpisa.it
2. Duración y retirada
El contrato tiene una duración indefinida, sin perjuicio del derecho del Cliente a desistir en cualquier momento, escribiendo a Kuvera a la direccióncustomercare@carpisa.it, quien, si el Cliente está registrado, cancelará la Cuenta.
3. Cómo registrarse y acceder al Sitio
3.1. El Cliente, al registrarse en el Sitio, ha leído la Política de privacidad de conformidad con el art. 13 del Reg. (EU) 2016/679 («GDPR»):
a) debe introducir su dirección de correo electrónico;
b) debe introducir el código recibido para confirmar el correo electrónico, que constituye una OTP (es decir, una contraseña de un solo uso);
c) debe hacer clic en «confirmar», aceptando estas condiciones generales de contratación;
d) una vez autenticado, puede, dentro de la Cuenta, crear su contraseña y proporcionar datos personales adicionales (nombre y apellidos, dirección, etc.) que integrarán su perfil, también con el fin de comprar los Productos.
3.2. Una vez registrado, el Cliente puede autenticarse introduciendo sus credenciales (que consisten en la dirección de correo electrónico y la contraseña a las que se hace referencia en la letra d) del párrafo anterior) o utilizar el método descrito en las letras a) y b) del párrafo anterior.
3.3. Sin perjuicio de lo dispuesto en los artículos 5.2, 5.3 y 5.5., el Cliente puede recuperar su contraseña siguiendo las instrucciones del Sitio durante la autenticación (haciendo clic en el enlace «He olvidado mi contraseña»). El Cliente puede cambiar su contraseña haciendo clic en el enlace correspondiente de su Cuenta.
4. Garantías y declaraciones del cliente
4.1. El Cliente declara registrarse en su nombre y no en nombre de terceros y, por lo tanto, ser la persona a la que se refieren los datos (introducidos como parte del registro o al integrar la Cuenta o, en cualquier caso, durante el uso de los Servicios) y que aún no se ha registrado previamente (el Cliente no puede activar más de un usuario conectado a la dirección de correo electrónico mencionada en el artículo 3).
4.2. Se entiende que si el Cliente no cumple con una o más de las condiciones indicadas en el párrafo anterior y/o proporciona datos personales falsos, no actuales o incompletos, según la evaluación discrecional de Kuvera, esta última se reserva el derecho de impedir que el Cliente acceda al Sitio, desactive o elimine la Cuenta, sin perjuicio del derecho de Kuvera a recurrir a cualquier recurso adicional previsto por la ley.
5. Obligaciones del cliente
5.1 El Cliente se compromete a mantener actualizados los datos introducidos en la Cuenta.
5.2 Las credenciales a las que se refiere el art. 3 no se pueden transferir a terceros. El Cliente está obligado a conservarlas con la máxima diligencia y a mantenerlas confidenciales para evitar su uso por parte de terceros no autorizados.
5.3 Por motivos de seguridad, el Cliente debe elegir una contraseña que no sea fácil de identificar y cambiarla periódicamente.
5.4 El Cliente será responsable de cualquier uso de las credenciales realizado por terceros autorizados o no autorizados, así como de cualquier daño causado a Kuvera y/o a terceros, dependiendo del incumplimiento de lo anterior, comprometiéndose a partir de ahora a liberar y eximir a Kuvera de cualquier solicitud, incluida la compensación por daños, que se deriven, directa o indirectamente, del uso o abuso antes mencionado.
5.5 El Cliente se compromete a notificar sin demora a Kuvera si tiene conocimiento de un acceso no autorizado a la Cuenta (o si tiene la oportunidad de sospechar que se han robado las credenciales) o de anomalías conocidas en los sistemas del Sitio.
5.6 El Cliente se compromete a utilizar el Sitio y los Servicios de acuerdo con las disposiciones de estas condiciones generales de contrato y en total conformidad con cualquier ley aplicable, absteniéndose así de cualquier conducta contraria a la ley (por ejemplo, adoptar un comportamiento que pueda comprometer la seguridad de los sistemas y/o equipos de terceros, dañar la funcionalidad del Sitio, interrumpir su funcionamiento, permitir el acceso no autorizado, proporcionar datos falsos o inexactos).
5.7 Se prohíbe al Cliente realizar cualquier actividad de minería de datos (por ejemplo, raspado) o el uso de técnicas similares de extracción automática de datos para robar el contenido del Sitio, sin la autorización previa por escrito de Kuvera, sin perjuicio de la acción automática de las «arañas» de los motores de búsqueda generalistas (por ejemplo, Google). El Cliente, incluso sin el uso de técnicas de extracción automática de datos, no puede crear y publicar su propia base de datos que reproduzca el contenido del Sitio sin la autorización previa por escrito de Kuvera.
6. servicios
6.1 El Cliente, al registrarse en el Sitio, puede:
- comprar los Productos, sujeto a la aceptación de las condiciones generales de venta pertinentes;
- realizar un seguimiento de sus pedidos de productos;
- preregistrar los métodos de pago para realizar pedidos de productos;
- crear un CD. «lista de deseos».
6.2 También se entiende que el Cliente que navegue por el Sitio, incluso sin haberse registrado previamente, puede ver los Productos y comprarlos, según se rijan mejor por las condiciones generales de venta pertinentes, comprar tarjetas de regalo, suscribirse al boletín o solicitar información o soporte técnico a Kuvera a través de la función de «chat» o escribiendo a la dirección de correo electrónicocustomercare@carpisa.it.
7. Disponibilidad de servicios
7.1 El Cliente reconoce que Kuvera pone a su disposición el Sitio, excepto cuando lo exija estrictamente la ley, y el Cliente lo acepta en el estado en el que se encuentra («tal cual» y «según esté disponible»).
7.2 El Cliente reconoce y acepta que el uso del Sitio y, por lo tanto, el uso de los Servicios pueden estar sujetos a suspensión o interrupción, total o parcialmente, por motivos ajenos al control de Kuvera, como, a modo de ejemplo y no limitativo, la ralentización, la congestión y/o la sobrecarga del sistema, la red de acceso a Internet, las líneas telefónicas y los ordenadores que gestionan el tráfico electrónico; la manipulación o las intervenciones ilegales de terceros en el Sitio, mal funcionamiento o incorrectas configuraciones de equipos de conexión utilizados o manipulados o intervenciones en estos dispositivos, realizadas por estos últimos o por terceros; uso incorrecto del Sitio por parte del Cliente; eventos excepcionales, fuerza mayor o circunstancias imprevisibles, sin que esto implique ninguna responsabilidad para Kuvera ni que se le deba nada al Cliente por ningún motivo.
7.3 El Cliente reconoce que los servicios mencionados en el art. 6 pueden suspenderse, incluso sin previo aviso, si es necesario, para garantizar tanto las intervenciones de mantenimiento correctivo destinadas a corregir fallos, defectos o averías de uno o más elementos de la infraestructura o corregir errores en el Sitio (por ejemplo, errores), como las de mantenimiento evolutivo, destinadas a mejorar su funcionamiento y usabilidad, añadir nuevas funciones y características, adaptarlo a la evolución normativa y al contexto de referencia (actualización)), así como en el caso de seguridad: emergencias o amenazas relacionadas.
7.4 Sin perjuicio de lo anterior, Kuvera se ocupará en cualquier caso de restablecer la funcionalidad del Sitio lo antes posible, para minimizar el riesgo de inconvenientes de cualquier tipo.
7.5 Se entiende que Kuvera no se compromete con la disponibilidad y la rapidez en la respuesta a las solicitudes de soporte técnico del Cliente.
8. Responsabilidad del cliente y limitaciones de responsabilidad de Kuvera
8.1 El Cliente reconoce que será responsable de todas las actividades del Sitio que se le atribuyan, incluidas las realizadas con sus credenciales mencionadas en el art. 3.2, dentro de los límites permitidos por la ley.
8.2 En caso de incumplimiento de las obligaciones establecidas en los artículos 4, 5 y 9, el Cliente seguirá siendo el único responsable, con una indemnización expresa contra Kuvera o los titulares de los derechos, en relación con cualquier reclamación presentada por terceros debido a la infracción mencionada anteriormente.
8.3 Se entiende que, en el caso mencionado en el párrafo anterior, Kuvera podrá tomar, a su entera discreción y sin previo aviso, cualquier acción que considere necesaria o incluso apropiada para proteger sus intereses, incluido el bloqueo del acceso a la Cuenta, sin perjuicio del derecho a rescindir el contrato según lo dispuesto en el art. 10 y/o a solicitar una indemnización por los daños sufridos.
8.4 Kuvera declina toda responsabilidad, en la máxima medida permitida por la ley y con la única exclusión de las hipótesis atribuibles a dolo o negligencia grave de la misma, por cualquier daño directo o indirecto que sufra el Cliente como resultado o en relación con el uso del Sitio y los Servicios.
9. Derechos de propiedad intelectual e industrial
El Cliente reconoce y acepta que:
a) todos los derechos de propiedad intelectual e industrial relacionados con el Sitio y con los contenidos, logotipos, marcas y cualquier signo distintivo (en adelante, «Material») publicados allí son propiedad de Kuvera;
b) solo está permitido navegar por el Sitio, ver el Material y utilizar los Servicios, ya que está prohibida la reproducción y/o reutilización, total o parcial, en cualquier forma, del Sitio y del Material, sin el consentimiento expreso por escrito de Kuvera, incluso a través de enlaces (por ejemplo, framing o enlaces en línea), sin perjuicio de lo dispuesto en el art. 5 con respecto a las técnicas de CD. «minería de datos»;
c) la falta de ejercicio por parte de Kuvera del derecho a actuar o cualquier forma de tolerancia del mismo en relación con cualquier conducta contraria a este artículo, además de la ley de propiedad intelectual e industrial, no representa una renuncia a actuar para proteger la posición de Kuvera en sí misma.
10. Cláusula de terminación expresa
Kuvera se reserva el derecho de rescindir el contrato de conformidad con el art. 1456 del Código Civil italiano, mediante una simple comunicación por escrito al Cliente, si este último incumple incluso una de las obligaciones establecidas en los artículos 4, 5 y 9, letra b).
11. Privacidad
Kuvera procesa los datos personales del Cliente como controlador de datos de conformidad con la legislación de privacidad, incluido el GDPR y las modificaciones posteriores del Decreto Legislativo 196/2003, y de acuerdo con lo que se indica en la Política de privacidad a la que se hace referencia en el art. 13 del GDPR y la política de privacidad del Sitio, así como cualquier otro documento de información detallada, posiblemente publicado en el Sitio, en relación con un tratamiento específico (por ejemplo, un boletín informativo).
12. Suministro de documentación legal
Estas condiciones generales de contratación, así como la Política de privacidad, siempre se pueden consultar a través del pie de página del Sitio y se pueden descargar en formato PDF, además de ponerse a disposición del Cliente en el momento del registro mencionado en el art. 3 y en la Cuenta. La documentación legal está redactada en todos los idiomas de los países en los que existe una versión traducida del Sitio.
¿Tienes una pregunta específica o no has encontrado la respuesta que buscabas?
Rellene el formulario de contacto, la oficina competente recibirá su mensaje directamente y podrá responderle rápidamente.
